※ 과제제목 : 사회지향적 마케팅의 개념을 제시한 후 성공 사례 2가지를 제시하시오
마케팅(marketing] 이란
[정의] 소비자의 필요와 욕구를 충족시킬 수 있는 가치를 지닌 제품과 서비스를 시장에 제공하고 교환하여 조직의 정당한 이윤을 창출하는 과정
2. 사회지향적 마케팅[societal marketing] 이란
[개요] 제품 홍보보다는 소비자·환경·사회 등 따뜻하고 인간적인 면을 강조함으로써 장기적으로 기업의 이미지를 높이는 마케팅 기법.
[정의] 마케팅이란, 생산자가 상품 또는 서비스를 유통시킬 목적으로 행하는 모든 체계적인 경영 활동을 일컫는다. 이 가운데 생산자가 상품·서비스·이념·신조·정책 등을 세상에 알려 소기의 목적을 거두기 위해 투자하는 정보활동을 가리켜 광고라고 한다. 따라서 대부분의 광고는 자기 회사의 상품을 소비자들에게 널리 알리는 데 목적이 있다. 그러나 자기 회사의 제품을 직접 알리기보다는 따뜻하고 정감이 넘치는 인간적이고 흐뭇한 이야기를 소재로 삼아 단기적인 효과가 없더라도, 장기적으로 기업의 이미지를 높이는 광고 또는 마케팅 방법이 있는데, 이러한 광고 기법이 소셜마케팅이다.
경제적 관점에 사회적 시점을 도입한 광고 기법이다. 어려운 이웃을 돕는다든가, 백혈병어린이를 돕는 자선공연 등 인간적인 면을 부각시킨 광고를 통해 기업에 대한 대중의 인지도를 높여 결과적으로는 제품을 홍보하는 효과를 내고자 할 때 채택하는 간접광고이다. 사회문제로부터 도출된 사회문제를 해결하는 데 마케팅 기법을 이용하는 사회마케팅(social marketing)과는 구별된다.
